TERMINE UND BUCHUNG

Bei der Terminplanung der Ausflüge orientieren wir uns nicht nur an der Nachfrage, sondern vor allem auch an den klimatischen Bedingungen. Wir fahren im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern nicht an fix festgelegten Tagen auf die Touren, sondern bleiben flexibel, da wir natürlich nicht zu den Ausflügen aufbrechen möchten, wenn von morgens bis abends Dauerregen angesagt wird. Deshalb legen wir die Termine immer kurzfristig vor Ankunft der Kunden fest und werden vor Ort dann mitgeteilt.

Sehr wichtig wäre jedoch trotzdem, dass Sie uns bei Interesse das Anmeldeformular ausgefüllt zuschicken, welches wir Ihnen bei der ersten Kontaktaufnahme per email zukommen lassen werden. Nur so können wir Sie bei der Vergabe der Plätze berücksichtigen. Wir haben nur kleine Gruppen von 8 bis max. 16 Teilnehmern und vor Ort ist es immer schwer bzw. fast unmöglich noch Restplätze zu ergattern.

Bei Interesse von Ausflügen nur mit Familie und/oder Freunden stellen wir auch gerne auf Anfrage ein Angebot zusammen. Hier kann man individuell Änderungen vornehmen, sofern sie im Zeitraum möglich sind (z.B. Entfernung der einzelnen Ziele)

Bezahlung: Sie können bequem auf unser deutsches Bankkonto von unserer deutschen Vertriebsfirma Aledia Tours GmbH mindestens 3 Werktage vor Abflug überweisen. Bei einer Stornierung innerhalb weniger als 48 Stunden vor Ausflug wird eine Stornogebühr von 30 Euro berechnet.

Jedoch ist es für unsere Terminplanung sehr wichtig zu wissen, wieviele Leute wann welche Touren machen möchten.

Nach der Ankunft lassen wir unseren Kunden natürlich immer noch ca. 2 Tage zum akklimatisieren bevor wir mit den Ausflügen beginnen, mit mindestens 1 Tag Pause, wenn mehrere Touren gebucht wurden und dies zeitlich möglich ist.

Wenn Sie sich in der Zeit bis zu Ihrer Ankunft bzw. kurzfristig hier vor Ort entscheiden sollten, dass Sie die ein oder andere Tour doch nicht machen möchten, dann geben Sie bitte frühestmöglich kurz Bescheid.

Für mehr Informationen nutzen Sie einfach das unter „Kontaktaufnahme“ angelegte Formular oder schreiben Sie uns eine email an claudiadive@web.de

Wichtig: Wir arbeiten im Homeoffice und haben kein Ladengeschäft oder Verkaufsstände vor Ort!